為強(qiáng)化公交服務(wù)意識，提升公交服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新公交服務(wù)舉措，結(jié)合G20杭州峰會的召開，并推進(jìn)杭州國際化城市建設(shè)，杭州公交集團(tuán)近期將開展“公交服務(wù)警示標(biāo)識國際化提升”專項行動，第一階段首先對公交車車廂內(nèi)的各類服務(wù)警示標(biāo)志進(jìn)行全面梳理完善，并設(shè)置中英文文字說明，方便五洲四海的朋友乘坐公交車。
本次“公交車車廂內(nèi)服務(wù)警示標(biāo)識國際化提升”行動中涉及的標(biāo)識，包括：禁煙標(biāo)志、禁止拋灑、拉好扶手提示、禁止頭手伸出窗外、防盜提醒、涉恐防暴宣傳畫、應(yīng)急出口、應(yīng)急斷氣開關(guān)、安全錘、上下客門、禁止靠門、禁止收款、禁止與司機(jī)談天、嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品及站名表等。
為確保標(biāo)識中的提示語與國際化進(jìn)一步接軌，使翻譯更為精準(zhǔn)，自即日起至1月8日，杭州公交集團(tuán)向市民乘客征集以下18處標(biāo)識的英文翻譯。希望有這方面才能的市民能夠積極參與，同時，可通過下列方式提交翻譯稿：新浪微博（私信“杭州公交”）；網(wǎng)站（在“總經(jīng)理信箱”處提交，請在標(biāo)題上注明“標(biāo)識英文翻譯”）；郵寄（杭州市朝暉路1號杭州公交集團(tuán)客運(yùn)部收，郵編310004）。
1、請您保管好隨身物品。
2、禁止吸煙。
3、禁止丟瓜皮果殼。
4、請拉好扶手。
5、禁止向車外扔?xùn)|西。
6、禁止頭手伸出窗外。
7、公交車上嚴(yán)禁攜帶汽油、液化氣、硫酸、乙醇、煙花、爆竹、有毒物品等易爆、易燃、易腐蝕、有毒、放射性等危險品和有礙其他乘客安全健康的物品。
8、公交車上的安全設(shè)備：手動滅火器、應(yīng)急斷氣開關(guān)、逃生窗、安全錘、手動滅火器、自動滅火裝置。
9、請勿在非緊急狀態(tài)下隨意挪動和使用。
10、應(yīng)急出口。
11、上客門。
12、下客門。
13、禁止靠門。
14、禁止和駕駛員談天。
15、禁止駕駛員收款。
16、嚴(yán)禁攜帶易燃易爆等危險品上車。
17、××路站名表。
18、公交服務(wù)熱線。
