一元復始，萬象更新。新的一年即將來臨，為切實保障市民乘客在元旦小長假期間的公交出行，不斷提高公交的服務水平，杭州公交集團強化落實、統(tǒng)籌兼顧，盡最大努力為市民乘客提供優(yōu)質、高效、安全的乘車環(huán)境。
加大運能投入，加密行車間隔。元旦小長假期間，公交集團密切關注銜接各大高教園區(qū)、交通樞紐、地鐵接駁等重點線路的營運秩序，加強12月31日下午各大高教園區(qū)、交通樞紐點的運能安排，做好客流疏散保障工作。加強常規(guī)公交保障，確保景區(qū)運營正常。重點是景區(qū)北線的7、27、28、82、505路，景區(qū)南線的4、12、31、194、315、318路，梅靈路沿線的103、121、324M、1314路，之江路沿線的39、308路，西溪濕地的83、86路等。調整“三環(huán)三線”的發(fā)車頻率，提升景點串聯(lián)緊密度。結合上天竺開放時間，1月1日，103路六公園頭班，提前至5:30；增加下午及晚上途經(jīng)延安路、湖濱區(qū)域、武林廣場等繁華商圈運力投入，加密發(fā)車間隔，最大限度地滿足市民游客的需求。
加強現(xiàn)場管控，提高運營效率。元旦小長假期間，公交集團將根據(jù)道路、客流等實際情況，合理安排現(xiàn)場管理工作；重點加強景區(qū)南線、北線、武林商圈、湖濱商圈、延安路涉及線路的現(xiàn)場管理，做好站點乘客指引、突發(fā)事件處置。因近幾年來，上天竺一帶成為節(jié)假日杭城的熱門景點，公交集團在上天竺一帶安排了現(xiàn)場管理力量，增加沿線公交線路的發(fā)車班次，同時加強1314等網(wǎng)紅線的運力投入，提升服務亮點，滿足市民游客出行需求。此外，根據(jù)元旦期間延安路（慶春路至解放路）交通流量較大的情況，公交集團將在元旦期間時段性調整延安路部分線路走向，具體詳見附件1。
開展特色服務，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效。元旦小長假期間，公交集團將繼續(xù)開通公交數(shù)字旅游1號線、公交數(shù)字旅游5號線（含區(qū)間）、勝利劇院至靈隱專線、大紅豆數(shù)字旅游專線、動物園至龍翔橋專線、白堤至雷峰塔專線等專線。為進一步加強地面公交與軌道交通的“兩網(wǎng)融合”緊密性。公交集團同步對主要地鐵站周邊的18條公交線路延長服務時間，具體詳見附件2。此外，還將278路靈隱末班由17：45延遲至18：30；507H路一公園末班由17：30延遲至18：30。
優(yōu)化站點設置，提升疏散效率。元旦期間，凈寺、長橋南側站全時段實施分站?？?，凈寺站停靠4（4B）、31、315、1314路，臨時取消長橋單向?？空?；長橋站只?？恐边_鳳起路、龍翔橋的定制專線（即公交數(shù)字旅游4號線、公交數(shù)字旅游5號線及區(qū)間、大紅豆數(shù)字旅游專線），同時4（4B）、31、1314路取消長橋?？空?。
強化安全防范，提升服務品質。元旦期間，公交集團對各停車場、中心首末站、重點沿途站的安保管控進行再加強；對一線服務人員嚴格落實“三逢三必”防范舉措、掌握突發(fā)事件應急操作要領進行再宣教、再提醒、再布置；對超速、使用手機、違法變道等違規(guī)違法行為進行嚴控嚴查；對車輛清洗和保潔工作，各級管理人員和司機著裝，報站器、空調、電子頭尾牌、車廂服務標志的使用和操作進行再規(guī)范。根據(jù)疫情形勢，堅持做好防疫常態(tài)化管控，嚴格落實集團對運營車輛消毒管理規(guī)定，嚴格落實公交站每日消毒工作。加強對車輛、場站及餐飲食堂衛(wèi)生死角的突擊檢查，確保問題不過夜，即查即改。
加強維修力量，做好后勤保障。為保障元旦期間營運用車，公交集團對營運車輛進行例檢，杜絕病車上線營運；在主要站點增設駐站修理力量、增加路救拖車等手段，做到故障車輛能夠及時修復，確保出足車，出好車。后勤部門積極準備，主動對接，保證飲食衛(wèi)生，減少作業(yè)時間損耗，減輕一線司機壓力，讓員工滿意。
加強公共自行車運營保障，小長假低碳出行。元旦期間，除重點做好景區(qū)營運保障外，各管理區(qū)域密切關注各條地鐵路線出入口、大型商場、密集住宅區(qū)以及學校（學院）等周邊服務點管理，持續(xù)做好衛(wèi)生保潔消毒、車輛檢查及上下架工作；安排調運車12輛，加強調度溝通，確保各儲車點儲車量；根據(jù)租用量變化，高峰時期熱線中心開通8條線路，為市民朋友提供真誠服務。
附件1：
元旦期間商貿區(qū)4條公交線調整走向
根據(jù)元旦期間延安路（慶春路至解放路）交通通行需求，55、56、133、201路全天臨時調整線路走向，具體如下：
（1）55路，武林廣場西始發(fā)，循原線至解放路，經(jīng)浣紗路、慶春路后循原線至武林廣場西。臨時撤銷：湖濱、勝利劇院2只單向停靠站。臨時增設：市一醫(yī)院、井亭橋2只單向?？空尽?/span>
（2）56路，景芳小區(qū)始發(fā)，循原線至延安路，經(jīng)慶春路、浣紗路、解放路后循原線至景芳小區(qū)。臨時撤銷：勝利劇院、湖濱、一公園、延安路解百、相國井5只單向?？空?。臨時增設：井亭橋、市一醫(yī)院2只單向?？空?。
（3）133路，武林門北始發(fā)，循原線至延安路，經(jīng)慶春路、浣紗路、解放路后循原線至復興公交站。復興公交站始發(fā)，循原線至開元路，經(jīng)浣紗路、慶春路、延安路后再循原線至武林門北。臨時撤銷：湖濱雙向?？空?。臨時增設：井亭橋雙向?？空?。
（4）201路，六公園始發(fā)，循原線至慶春路，經(jīng)浣紗路、定安路、西湖大道后循原線至濱江物聯(lián)網(wǎng)公交站；濱江物聯(lián)網(wǎng)公交站始發(fā)，循原線至西湖大道、定安路、浣紗路、慶春路后循原線至六公園。臨時撤銷：勝利劇院、湖濱、飲馬井巷3對?？空尽ＥR時增設：市一醫(yī)院、井亭橋、浣紗路國貨路口3對?？空尽?/span>
附件2：
元旦期間
18條地鐵接駁線延長服務時間
為方便元旦客運期市民出行需求，堅持以“乘客至上、服務為本”服務理念，科學運營組織、優(yōu)化運力保障，強化便民服務舉措，提升公交服務品質，進一步加強地面公交與軌道交通的“兩網(wǎng)融合”緊密性。地鐵集團將于2021年12月31日、2022年1月3日對地鐵服務時間進行調整，公交集團同步對主要地鐵站周邊的17條公交線路延長服務時間。具體如下：
線路編碼 | 起訖點 | 延長后服務時間 （延長服務時間后的發(fā)車最大間隔不超過20分鐘） | 接駁地鐵站點 |
394M | 九福路公交站-地鐵九和路站（A.C） | 九福路公交站末班時間由22：15延遲至22：50； | 九和路 |
769 | 南四路公交站-地鐵湘湖站西 | 地鐵湘湖站西末班時間由21：00延遲至23：30； | 湘湖 |
3184 | 東沙商業(yè)中心-下沙秋潮路公交站 | 東沙商業(yè)中心末班時間由22：20延遲至次日0：10； | 高沙路、文澤路、下沙江濱 |
1208M | 地鐵白洋站C口-德澤家園16幢 | 地鐵白洋站C口末班時間由20：00延遲至次日0：20； | 白洋 |
1215M | 花園崗公交站-地鐵三壩站B口 | 花園崗公交站末班時間由21：00延遲至23：55； |
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81 | 景芳南站-環(huán)丁路公交站 | 景芳南站末班時間由23：20延遲至次日0：10； | 彭埠 |
1104M | 西文街公交站-西文街公交站 |
西文街公交站末班時間由20：20延遲至23：00； | 西文街 |
1206M | 晝錦街-大關小區(qū) | 晝錦街末班時間由20：30延遲至23：00； | 大運河 |
1102M | 半山路公交站-北星橋南 | 半山路公交站末班時間由20：00延遲至23：00； | 善賢、拱宸橋東 |
1221M | 地鐵杜甫村站（A.D）-良渚文化村 | 地鐵杜甫村站（A.D）西末班時間由0：10延遲至0：35； | 杜甫村 |
408M | 地鐵綠汀路站（A.D）-新西湖小鎮(zhèn) | 地鐵綠汀路站A.D口末班時間由23：20延遲至次日0：40； | 綠汀路 |
1509M | 地鐵長河站C口-地鐵長河站C口 | 地鐵長河站C口末班時間由19：30延遲至次日0：00。 | 長河 |
602 | 富陽客運西站-鸛山公園 | 富陽客運西站末班時間由23：50延遲至次日00：15； | 桂花西路 |
605 | 富陽客運西站-高鐵富陽站 | 富陽客運西站末班時間由23：50延遲至次日00：15； | 桂花西路 |
137 | 長河湘濱路公交站-地鐵江陵路站A口 | 長河湘濱路公交站末班時間由21：15延遲至22：40； | 江陵路 |
400 | 塘棲-地鐵龍安站（A·D） | 塘棲末班時間由23：30延遲至次日0：00； 地鐵龍安站（A·D）末班時間由次日0：20延遲至次日0：50。 | 龍安 |
2657M | 興國路公交站至地鐵荷禹路站C口 | 興國路公交站末班時間由23：30延遲至次日0：00； 地鐵荷禹路站C口末班時間由次日0：15延遲至次日0：45。 | 荷禹路 |
345 | 天都城-地鐵彭埠站（A.C） | 地鐵彭埠站（A.C）末班時間由23：40延遲至次日0：10； 天都城末班時間不變。 | 彭埠 |
